✨ PRODUCTOS PERSONALIZADOS HECHOS PARA VOS
¿Cómo hago un pedido?
Elegí el producto que te interesa y escribinos por WhatsApp. Coordinamos con vos la cantidad, temática, personalización y fecha en la que lo necesitás. Podés ver el proceso completo en nuestra sección Cómo comprar.
¿Los productos son personalizados?
Sí. La mayoría de nuestros productos pueden personalizarse según la temática, colores, nombre, edad o estilo que estés buscando. Las opciones disponibles pueden variar según el producto.
¿Puedo elegir cualquier temática o diseño?
Sí. Podemos trabajar sobre una temática o idea que tengas en mente. Una vez confirmada la seña, preparamos el diseño y te enviamos una muestra digital antes de producir.
¿Me muestran el diseño antes de hacerlo?
Sí. En los productos que llevan diseño personalizado te enviamos una muestra digital para tu aprobación. La producción comienza una vez que recibimos tu OK.
¿Con cuánto tiempo de anticipación tengo que hacer mi pedido?
Los productos personalizados tienen generalmente una demora mínima de 10 días desde la confirmación de la seña. El plazo puede variar según el producto, la cantidad y la disponibilidad, por eso recomendamos consultar con anticipación.
¿Hay una cantidad mínima de compra?
Depende del producto. Algunos souvenirs y productos personalizados tienen una cantidad mínima, mientras que otros pueden comprarse por unidad. La información estará indicada en cada producto o podés consultarnos por WhatsApp.
¿Cómo reservo mi pedido?
Los pedidos personalizados se reservan con una seña del 50%. El saldo restante se abona según lo coordinado antes de la entrega o despacho.
¿Qué medios de pago aceptan?
Podés abonar mediante transferencia bancaria, Mercado Pago o en efectivo en nuestro taller.
¿Hacen envíos?
Sí. Podés retirar tu pedido en nuestro taller o consultar las opciones de envío disponibles. El costo y modalidad dependen del destino y las características del pedido.
¿Dónde se retiran los pedidos?
Los pedidos pueden retirarse por nuestro taller en Temperley, Buenos Aires, coordinando previamente día y horario.
¿Los colores pueden variar?
En algunos productos los colores, modelos o materiales pueden variar según disponibilidad de stock. Cuando esto aplique, estará aclarado en la publicación o se coordinará antes de producir.
¿Puedo pedir algo que no aparece en la tienda?
¡Sí! También realizamos pedidos especiales. Si tenés una idea o necesitás algo que no encontrás en el catálogo, escribinos por WhatsApp y vemos juntos si podemos hacerlo.
¿Puedo modificar o cancelar un pedido personalizado?
Una vez aprobado el diseño y comenzada la producción, puede que no sea posible realizar modificaciones o cancelar el pedido. Los casos de cambios o inconvenientes se evalúan según el estado del pedido y las características del producto.
