✨ PRODUCTOS PERSONALIZADOS HECHOS PARA VOS
En MQD queremos que recibas tu pedido en las condiciones acordadas. Si tu producto presenta algún inconveniente, escribinos para que podamos evaluar el caso y ayudarte.
Productos personalizados
Nuestros productos personalizados se realizan especialmente para cada pedido, de acuerdo con la información y el diseño previamente acordados.
Antes de comenzar la producción, cuando corresponda, enviamos una muestra digital para su revisión y aprobación. Es responsabilidad del cliente verificar que los datos incluidos sean correctos, como nombres, fechas, edades, textos, colores u otros detalles solicitados.
Una vez aprobado el diseño y comenzada la producción, no podremos realizar modificaciones sobre errores o cambios correspondientes a información previamente aprobada por el cliente.
Productos con fallas o errores de producción
Si recibís un producto con una falla de fabricación, daño o una diferencia respecto de lo acordado, contactanos lo antes posible.
Te pediremos fotos o información del producto para poder evaluar el inconveniente y ofrecerte una solución según corresponda.
Productos no personalizados
Para productos que no hayan sido realizados especialmente a pedido, los cambios o devoluciones se evaluarán de acuerdo con el estado del producto y las condiciones aplicables a la compra.
Importante
Para realizar cualquier consulta relacionada con un cambio, devolución o inconveniente con tu pedido, escribinos por WhatsApp indicando tu nombre y los datos del pedido.
Nuestro objetivo es poder revisar cada situación y encontrar la mejor solución posible.
